تشمل خدمات التنظيم وإعادة الهيكلة عدة أنشطة بداية من مراجعة الهيكل التنظيمي للمنشأة بمختلف المستويات التنظيمية وقد ينتج عن تلك المراجعة زيادة أو تخفيض أو إعادة تنظيم الشرائح ضمن المستويات التنظيمية المختلفة، بالإضافة إلى إعادة تحديد المسؤوليات والصلاحيات لمختلف الإدارات التشغيلية.
وتحتاج الشركات، بعد فترة من النتائج غير المرضية، دراسة الحاجة الى إعادة التنظيم لمعالجة الأداء المتراجع والعمليات ذات الكفاءة المتدنية.